Como Planejar e Executar Concorrências

Planejamento

• Definir pré-requisitos;
• Adequá-lo ao Perfil e comportamento de compra do cliente;
• Revisar e atualizar a Política de Viagens;
• Elaborar o SLA (Service Level Agreement);
• Definir penalidades e eventuais bonificações por desempenho.
  

Edital

• Elaborar o edital de Concorrência com base no planejamento realizado;
• Defnir métricas do RFI, RFQ & RFP;
• Métricas de análise técnica, estrutural e financeira;
• Buscar no mercado potenciais fornecedores;
• Enviar Carta Convite.
  

Atendimento

• Avaliar estrutura e ferramentas de cada potencial fornecedor;
• Desenvolver um Sistema de Pontuação - Qualitativo e Quantitativo
• Analisar os ponteciais fornecedores;
• Realizar Benchmark com principais clientes;
• Testar Ferramentas on line - off line;
• Definir layouts;
• Definir o fornecedor contemplado;
  

Contrato

• Elaborar Contrato Técnico;
• Solicitar acessos especificos para auditoria;
• Definir metodologia e periodicidade do Monitoramento.
• Desenvolver o Plano de Implementação
• Definir cronograma de implementação da agência contemplada;
• Distribuir Tarefas e reponsabilidades;
• Agendar seminários e treinamento dos usuários da CONTRATANTE.